Cung cấp dịch vụ bảo hành 24 tháng cho các sản phẩm hệ thống được giao bởiBelFone. Thời gian bảo hành bắt đầu từ ngày sản phẩm đã lắp đặt được chấp nhận sau khi vận hành.

1. Trong các trường hợp khác, sản phẩm hệ thống được bảo hành 26 tháng kể từ ngày giao hàng.

2. Những gì không được bảo hành sửa chữa/thay thế miễn phí.
(1) Sửa chữa, tái cấu trúc hoặc nâng cấp sản phẩm hệ thống trái phép.
(2) Thiệt hại hệ thống do các trường hợp bất khả kháng hoặc yếu tố con người sau gây ra.
- Thiên tai (động đất, bão, lũ lụt, dịch bệnh hoặc các hiện tượng thiên nhiên khác);
- Rối loạn công cộng, chiến tranh, bạo loạn, thù địch, đình công, phong tỏa hoặc các sự kiện khác ngoài tầm kiểm soát của cả hai bên, tất yếu và không thể đảo ngược.

3. Nếu bảo hành sản phẩm đã hết hạn, khách hàng có thể chọn dịch vụ trả phí của chúng tôi.
4. Nếu khách hàng từ bỏ quyền dịch vụ sau bán hàng trong thời gian bảo hành sản phẩm,BelFonesẽ không chịu trách nhiệm về dịch vụ hậu mãi của khách hàng.
5. Nếu các thiết bị khóa nội bộ của hệ thống, ví dụ như máy chủ MSO, máy chủ DWS, máy chủ DVRS, bộ định tuyến lõi, bộ chuyển mạch lõi, bộ định tuyến BS, cổng PSTN, ăng-ten, bộ kết hợp và bộ chia không được mua từBelFone, BelFonekhông cung cấp dịch vụ hậu mãi cho toàn bộ hệ thống.